C Controle | Ajuda — Configurações da empresa que mudam produtos, PDV e etiquetas

Uso técnico: as configurações da empresa mudam o comportamento padrão de produtos, entrada, PDV e etiquetas para todos os usuários. Ative cada uma entendendo o fluxo que ela acelera e a conferência que continua obrigatória.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Administrador da empresa ou técnico autorizado a alterar configurações globais.

Caminho: Configurações da Empresa > produtos, entradas, vendas e etiquetas.

Empresa correta selecionada.
Fluxo atual de entrada, venda e etiqueta entendido pela equipe.
Uma alteração por vez planejada para facilitar a validação.

Referências e entrada

Configuração	Efeito operacional
Referência sequencial	Disponibiliza o assistente para preencher referências; use prévia e nunca renumere todo o catálogo sem plano.
Gerar Referência Automática na Entrada	Preenche somente a referência vazia de produto novo criado na entrada. Não substitui a referência trazida pelo XML nem a de produto já vinculado.
Referência única e referência adicional	Alteram a forma de identificar e pesquisar produtos; precisam ser avaliadas com integrações e rotina da equipe.
Gerar Código de Barras Automático na Entrada	Cria código interno somente para produto novo sem código, inclusive quando o XML vier com SEM GTIN. Não gera GTIN oficial para nota ou marketplace.
Pesquisa do PDV: Não Procurar pelo Código Interno (ID)	Evita que uma referência numérica encontre outro produto apenas porque o ID interno coincide. Use quando a empresa pesquisa produtos pela referência numérica.

Opção Gerar Referência Automática na Entrada destacada nas configurações do C Controle — Print real do C Controle: as regras de referência e entrada ficam em Configurações da Empresa > Produto. Ligue uma chave por vez e use Salvar ao final da tela.

Etiquetas e PDV

Ir para Etiquetas ao Finalizar a Entrada: abre a montagem de etiquetas ao concluir uma compra manual ou XML; não imprime automaticamente.
Botão de gerar códigos de barras: libera a ação correspondente no catálogo; confirme o alcance antes de processar em massa.
Pergunta de etiqueta: pergunta se deseja montar etiquetas depois de salvar produto, mas não escolhe o modelo nem imprime sozinha.
Modelo de busca de produto na venda: define a experiência de busca no PDV; teste referência, nome e código de barras antes de liberar aos caixas.

Opção Ir para Etiquetas ao Finalizar a Entrada destacada nas configurações do C Controle — Print real do C Controle: a chave destacada abre a tela de etiquetas pronta para conferência depois da entrada; ela não dispara impressão automática.

Como elas convivem

As opções podem ser combinadas. Por exemplo, uma entrada pode gerar referência automática, gerar código interno e abrir etiquetas ao finalizar. Mesmo assim, o operador deve conferir o produto criado, a unidade, o preço e os dados fiscais antes da primeira venda.

Validação recomendada: depois de mudar uma configuração, faça uma entrada de teste controlada, pesquise o produto no PDV e imprima uma etiqueta de teste. Só então expanda o uso para a equipe.

Revisado em: 24/08/2026.

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