Imprimir uma etiqueta de teste e validar a leitura no PDV
Teste uma única etiqueta, confirme conteúdo e leia o código no PDV antes de liberar uma impressão grande.
Uma etiqueta só não está validada porque “saiu da impressora”. A validação termina quando ela está legível, contém os dados esperados e o leitor do PDV encontra exatamente o produto correto.
Para o teste
Perfil ou permissão: Operador que imprime e possui acesso ao PDV ou ao leitor de código de barras.
Caminho: Cadastros > Produtos > Etiqueta de Preço; depois Vendas > Frente de Caixa.
- Produto conhecido e ativo.
- Impressora já calibrada.
- Leitor de código de barras ou caixa do PDV disponível.
Faça o teste em quatro etapas
- Na tela de etiquetas, adicione somente um produto e informe quantidade 1.
- Imprima a etiqueta usando o modelo, papel e escala definidos para aquela bobina.
- Confira visualmente nome, preço, referência e nitidez do código. Se o código tiver barras falhadas ou estiver cortado, não siga para o lote.
- No PDV, leia a etiqueta e confirme que nome, referência e preço exibidos correspondem ao item físico.
Resultado da leitura
| Resultado | Próxima ação |
|---|---|
| Leitor encontra o produto correto | Libere a quantidade restante para impressão. |
| Leitor não encontra produto | Confira se existe código no cadastro e se ele ficou legível na etiqueta. |
| Leitor encontra outro produto | Interrompa a operação; há conflito de código, vínculo ou etiqueta trocada. |
| Leitor funciona, mas o preço está errado | Corrija preço ou selecione o cadastro certo antes de reimprimir. |
Não ignore a divergência: se a leitura encontrar outro produto, retirar a etiqueta e imprimir outra sem corrigir o cadastro apenas esconde o problema. Pare e corrija a origem.
Próximo passo: em caso de produto errado, veja Etiqueta encontra o produto errado no PDV.
Revisado em: 19/08/2026.
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