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Tutorial

Criar rotas de cidades e usar nos filtros

Agrupe cidades em uma rota para filtrar as locações por região e imprimir o roteiro de visita no Relatório de Rotas.

Atualizado em 27/08/2026

Objetivo: agrupar cidades em uma rota para filtrar as locações e imprimir o roteiro de visita de cada região. Resultado esperado: a rota aparece na lista de Rotas, o botão Detalhe mostra as cidades e os clientes daquelas cidades, e a rota passa a existir como filtro em Locações e no Relatório de Rotas.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Usuário com acesso ao menu Cadastros e permissão para a rotina Rotas.

Caminho: Cadastros > Rotas

  • Definição de quais cidades o mesmo roteiro atende.
  • Clientes com a cidade preenchida no cadastro — a rota agrupa CIDADES, e é a cidade do cliente que decide se ele entra na rota.
  • Nome curto para a rota, porque é ele que aparece nos filtros das outras telas.

1. Crie a rota e escolha as cidades

  1. Abra Cadastros > Rotas e clique em Nova Rota.
  2. Em Nome Rota, escreva o nome do roteiro, por exemplo o nome da região ou o dia da semana da visita.
  3. Clique em Selecione a cidade e digite pelo menos três letras em BUSCAR CIDADE. A lista só começa a buscar a partir da terceira letra.
  4. Clique na cidade desejada na lista. Os campos Codigo, Nome e UF são preenchidos sozinhos e não podem ser digitados.
  5. Clique no botão + ao lado. A cidade entra na tabela COD CIDADE / CIDADE / UF logo abaixo.
  6. Repita a busca para cada cidade da rota. Para tirar uma cidade da tabela antes de gravar, use o ícone de lixeira da linha.
  7. Clique em Criar Rota. A mensagem Rota criada com sucesso! confirma a gravação e a tela volta para a lista.
Tela de cadastro de rota com a seleção de cidades
Cadastros > Rotas — agrupe as cidades que serão atendidas no mesmo roteiro.
Atenção: a rota grava exatamente as cidades que estiverem na tabela no momento em que você clica em Criar Rota. Se você clicar sem ter adicionado nenhuma cidade, a rota é criada vazia e o botão Detalhe dela pode abrir uma página de erro. Não existe tela de edição de rota: para trocar as cidades é preciso excluir a rota e criar outra.

2. Confira as cidades e os clientes da rota

  1. Na lista de Rotas, abra o menu Ações da linha e clique em Detalhe.
  2. Confirme Sim na pergunta Deseja abrir este registro?.
  3. Abra o bloco CIDADES para ver Código, Nome e UF de cada cidade gravada na rota.
  4. Abra o bloco CLIENTES para ver Nome e CPF/CNPJ dos clientes cadastrados nas cidades da rota.

Se um cliente que deveria estar na rota não aparece, a causa quase sempre é a Cidade em branco ou diferente no cadastro dele. Corrija o cadastro do cliente e reabra o Detalhe.

3. Use a rota para filtrar as locações

  1. Abra Locação > Listar.
  2. No filtro Rotas, troque TODAS pela rota desejada.
  3. Clique em Pesquisa. A lista passa a mostrar apenas as locações de clientes cujas cidades pertencem àquela rota.
  4. Combine com os demais filtros da tela, como cliente e período, para preparar a visita do dia.

4. Imprima o roteiro no Relatório de Rotas

  1. Abra Relatórios > Relatórios Gerais.
  2. Abra o bloco Relatório de Rotas.
  3. Em Rota, escolha uma rota específica.
  4. Clique em Gerar Relatório. O sistema gera um PDF com cliente, CPF/CNPJ, contato e endereço, além dos itens locados e das contas em aberto de cada cliente da rota.

O bloco Relatório de Rotas só aparece quando esse relatório está liberado para o seu usuário na configuração de relatórios.

Como excluir uma rota

  1. Na lista de Rotas, abra o menu Ações da linha e clique em Deletar.
  2. Confirme Sim na pergunta Deseja remover este registro?.
  3. A mensagem Registro removido! confirma a exclusão e a rota some dos filtros das outras telas.

Problemas frequentes

  • A cidade não aparece na busca: digite pelo menos três letras. A busca só é disparada a partir da terceira letra e procura pelo nome do município.
  • Cliquei no + e nada foi para a tabela: aparece o aviso Informe corretamente os campos para continuar! quando a cidade não foi escolhida na lista. Clique na cidade dentro da caixa de busca até que Codigo, Nome e UF fiquem preenchidos e tente de novo.
  • Criei a rota e ela ficou sem cidades: a rota grava só o que está na tabela na hora de clicar em Criar Rota. Como não há edição, exclua a rota e crie outra adicionando as cidades antes de gravar.
  • Cliquei em Detalhe e abriu uma tela de erro: normalmente é uma rota gravada sem nenhuma cidade. Exclua-a e crie a rota de novo.
  • Preciso trocar uma cidade da rota: não existe botão de editar rota. Crie a rota corrigida e depois exclua a antiga, para não deixar as duas nos filtros.
  • Escolhi TODOS no Relatório de Rotas e voltou "Rota não encontrada!": esse relatório exige uma rota específica. Selecione o nome da rota e gere de novo.
  • O relatório voltou "Relatório vazio!": a rota existe, mas nenhum cliente daquelas cidades tem locação ou conta em aberto para listar. Confira as cidades da rota e a situação dos clientes.
  • O filtro de rota não mudou a lista de locações: confirme se clicou em Pesquisa depois de trocar a rota e se os clientes têm a cidade preenchida no cadastro.

Como confirmar

Reabra Cadastros > Rotas e localize a linha da rota pelo nome na coluna ROTA. Abra Ações > Detalhe e confira se todas as cidades esperadas estão no bloco CIDADES. Depois, abra Locação > Listar e verifique se a rota aparece no filtro Rotas.

Próximo passo

Com a rota pronta, organize a operação de campo em Locação: recolhimento, movimentação e devolução e prepare a separação com Criar romaneios de produtos e serviços.

Revisado em: 27/08/2026.

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