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Tutorial

iDFace: consultar marcações no relatório de acessos

Filtre as marcações por período, usuário, departamento ou horário e use impressão ou exportação sem expor dados da equipe.

Atualizado em 01/09/2026

Objetivo: localizar e filtrar as marcações registradas no iDFace. Resultado esperado: a equipe encontra o período desejado e consegue imprimir ou exportar o relatório sem expor dados desnecessários.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Responsável pelo ponto, RH ou administrador com autorização para consultar registros de funcionários.

Caminho: Painel web do iDFace: Relatórios > Acessos.

  • Período que precisa ser conferido.
  • Autorização para visualizar dados da equipe.
  • Local seguro para guardar uma eventual exportação.

Abra o relatório

  1. No menu lateral, abra Relatórios.
  2. Selecione Acessos.
  3. Use o botão Filtrar para mostrar ou recolher os critérios de pesquisa.
Print real do painel iDFace com o menu Relatórios aberto na opção Acessos e os filtros visíveis
Print real do iDFace: em Relatórios, escolha Acessos. A imagem termina antes da tabela para não mostrar nomes, matrículas ou horários individuais.

Monte o filtro

  1. Informe a Data de início e o Horário de Início.
  2. Informe a Data de fim e o Horário de fim.
  3. Se precisar reduzir o resultado, escolha um Usuário, Departamento ou Horário.
  4. Clique em Aplicar Filtro.
  5. Use Limpar Filtro para voltar à consulta ampla antes de fazer uma nova pesquisa.
Print real dos campos de período, usuário, departamento e horário do relatório de acessos do iDFace
Print real do iDFace: combine período e filtros opcionais. Deixe Usuários, Departamentos e Horários em Selecionar quando quiser consultar todos.

Entenda o resultado

A tabela pode apresentar data e hora, autorização, forma de identificação, código, nome, matrícula, portal e horário relacionado. Use Imprimir para uma via em papel ou PDF e Exportar quando precisar trabalhar com o arquivo fora do painel.

Proteja os dados da equipe: não compartilhe a tabela sem ocultar nomes, matrículas, horários individuais e outras informações pessoais. Envie ao suporte somente as linhas indispensáveis para explicar o problema.

Se faltar uma marcação: confira primeiro o intervalo de datas e horas, remova filtros de usuário, departamento e horário e aplique novamente. Depois, verifique se a data e a hora do equipamento estão corretas.

Próximo passo: confira a data, a hora e o fuso do relógio.

Revisado em: 01/09/2026.

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