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Tutorial

Abrir um orçamento e uma OS de Estofado

Crie a OS em quatro etapas, confira totais e condições e salve somente depois da revisão do atendimento.

Atualizado em 24/08/2026

Objetivo: abrir um orçamento e uma OS de Estofado com todos os dados necessários. Resultado esperado: a ordem salva representa o combinado com o cliente antes de a produção ou o financeiro começar.

Antes de abrir

Perfil ou permissão: Atendente ou orçamentista com permissão para criar OS.

Caminho: Serviços > Ordem de Serviço > Nova OS de Pintura e Estofado

  • Cliente e veículo identificados.
  • Serviços e produtos disponíveis no catálogo.
  • Preço, prazo e condições já alinhados com o cliente.

As quatro etapas da abertura

  1. Na tela Novo orçamento e OS, confirme o cliente.
  2. Informe o veículo atendido.
  3. Monte a composição com serviços e produtos.
  4. Abra Resumo e condições, valide o combinado e clique em Salvar ordem de serviço.

O sistema não deve receber um orçamento ainda incerto. Se o cliente está apenas pedindo uma estimativa, mantenha as informações anotadas no atendimento e salve a OS somente quando a composição estiver revisada pela pessoa responsável.

Abertura de nova Ordem de Serviço de Estofado no CControle
A primeira etapa exibe Cliente, Veículo, Composição e Resumo. Clique no campo Buscar cliente por nome e selecione o cadastro correto antes de seguir.

Se precisar voltar uma etapa

Use os botões da própria etapa, como Cliente, Veículo e Serviços. Voltar não apaga automaticamente o que já foi preenchido, mas qualquer alteração em serviço, quantidade ou valor exige uma nova conferência no resumo.

Preenchimento manual de cliente para uma nova Ordem de Serviço de Estofado
Se não houver cadastro, clique em Digitar manualmente. Os campos Nome, Telefone e Cidade são obrigatórios; só então use Continuar para veículo.
Não use a OS como rascunho de preço: depois que a operação começa, serviços, quantidades e valores podem ficar protegidos para preservar materiais e financeiro.

Próximo passo

Comece pela escolha do cliente e avance uma etapa por vez.

Revisado em: 24/08/2026.

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