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Rejeição: CFOP não permitido para o CSOSN

Entenda a combinação entre CFOP e CSOSN e saiba quando a venda já criada precisa ser refeita após a correção fiscal.

Atualizado em 18/08/2026

Mensagem: CFOP não permitido para o CSOSN. Ela indica que a operação fiscal guardada na venda não combina com o enquadramento tributário usado no item. Não escolha outro código apenas para eliminar a rejeição; valide a regra com o contador.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Responsável fiscal ou operador acompanhado pelo contador.

Caminho: Vendas > Ver Rejeição; Produto e Configurações > Nota.

  • Texto completo da rejeição da SEFAZ.
  • Produto, natureza e configuração fiscal atual identificados.
  • Orientação do contador para a operação de revenda ou produção.

Combinações que merecem conferência

  • CSOSN 500, quando a ST já foi retida, costuma ser relacionado a CFOP 5405 ou 6404, conforme a operação.
  • CSOSN 102, sem ST, pode usar 5102 para revenda quando essa for a regra válida.
  • CFOP 5101 representa produção do estabelecimento; ele não é automaticamente adequado a produto de revenda.
Filtros da lista de vendas para identificar uma rejeição fiscal
Abra a rejeição da venda correta antes de ajustar CFOP, CSOSN ou configuração padrão.
Assistente de CFOP no cadastro de Natureza de Operação do C Controle
Print real do C Controle: localize a natureza correta e use o Assistente de CFOP como apoio de consulta. Escolha a situação da operação apenas conforme a orientação contábil; não teste códigos em uma venda rejeitada.

Corrija a origem e a venda

  1. Confirme o CFOP, CST/CSOSN e a natureza de operação com o contador.
  2. Revise também o CST/CSOSN padrão da empresa em Configurações de Nota, pois o PDV pode usar esse padrão.
  3. Ajuste o cadastro que servirá para vendas futuras.
  4. Analise a venda rejeitada: ela pode guardar os dados capturados no momento em que foi criada.
  5. Quando os dados já estiverem gravados de forma incompatível, Refaça o cupom seguindo a rotina da empresa; mudar o produto sozinho não corrige o documento existente.
Não tente combinações: CFOP e CSOSN têm efeito tributário. A autorização técnica não substitui a validação contábil da operação.

Revisado em: 24/08/2026.

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