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Associado não aparece na mensalidade: como diagnosticar

Verifique competência, cadastro inativo, filiação, licença e filtros de empresa ou profissão antes de alterar qualquer dado.

Atualizado em 20/07/2026

Problema: um associado esperado não aparece depois de abrir a competência e clicar em Visualizar. Objetivo: identificar a condição que o tornou inelegível antes de editar cadastro ou forçar uma cobrança.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Usuário com acesso a Movimentações e à ficha de Sócios.

Caminho: Sindicato > Movimentações > Nova Movimentação; Sindicato > Sócios

  • Competência pesquisada.
  • Nome ou CPF do associado.
  • Dados da empresa e profissão que foram usados como filtro.

Checklist de elegibilidade

  1. Confirme o mês. A competência considera a situação no fim daquele mês.
  2. Limpe empresa e profissão e clique em Visualizar novamente.
  3. Abra a ficha: o cadastro não pode estar inativo administrativamente.
  4. Em Histórico do Sócio, confirme que a pessoa estava filiado no fim da competência.
  5. Confirme que não estava licenciado nessa mesma data.
  6. Se aparecerem valores, confira também o filtro de Status: Aberto, Baixado ou Todas.
Filiação e licença que afetam mensalidades do associado
Filiação e licenciamento explicam a maior parte das ausências por competência. Confira início e fim do período antes de gerar ou baixar uma mensalidade.

Exemplos comuns

  • Filiado em julho e competência de junho: não entra em junho.
  • Licenciado no último dia da competência: pode não entrar naquela mensalidade.
  • Cadastro marcado como inativo: não entra nas mensalidades elegíveis.
  • Empresa ou profissão selecionada diferente da ficha: fica fora do resultado filtrado.
Não corrija uma ausência apenas trocando o status do associado. Primeiro confirme a regra e a data. Alterar eventos para “fazer aparecer” pode comprometer relatórios históricos e competências seguintes.
Filtros de competência de mensalidades no CControle
Na rotina de contribuições, escolha a competência, os filtros de profissão e empresa e o status antes de Visualizar. Um relatório por data pode complementar a validação no fim do período.

Para a consulta inicial, veja Gerar e conferir mensalidades por competência.

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