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Tutorial

Configurar a integração Control iD no CControle

Localize o endereço Push, confira o fuso e a forma de recebimento e proteja o código exclusivo da empresa.

Atualizado em 01/09/2026

Objetivo: localizar e conferir os dados usados pelo equipamento Control iD para falar com o CControle. Resultado esperado: o endereço Push, o fuso e a forma de recebimento ficam coerentes com a instalação.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Administrador ou técnico autorizado a configurar a integração e o equipamento.

Caminho: Menu lateral: REP > Configuração.

  • Acesso administrativo ao painel do iDFace.
  • Confirmação do endereço que o equipamento consegue alcançar.
  • Fuso horário correto do estabelecimento.

Confira o endereço Push

  1. Abra REP > Configuração.
  2. Copie o valor mostrado em Endereço para configurar no equipamento.
  3. No iDFace estudado, abra Configurações > iDCloud, escolha Modo iDCloud Personalizado e cole o valor em Endereço do Servidor. Pela API, o campo correspondente é push_remote_address.
  4. Mantenha o final /api/controlid/<seu código>. O início deve ser um endereço acessível pelo equipamento.
  5. Use como referência o período de consulta de 15 segundos e o tempo limite de 10000 ms exibidos pelo CControle.
Print real da Configuração do REP no CControle com instruções de Push, intervalo e situação da integração
Print real do CControle: o endereço exclusivo foi coberto antes da publicação. Consulte o valor completo somente dentro da sua empresa.
Print real do iDFace com o Modo iDCloud Personalizado e os campos de servidor e período
No iDFace 8.6.0, o endereço vai em Endereço do Servidor. Código, serial e endereço foram protegidos no print.

Revise os ajustes

  • Nome: identificação interna da integração.
  • Fuso horário do estabelecimento: referência usada para interpretar datas e horas recebidas.
  • Forma de recebimento: em Push, o equipamento procura o CControle; as opções com Monitor dependem do cenário de rede planejado pelo responsável técnico.
Print real do painel do CControle mostrando equipamento on-line após a configuração
Depois da configuração, volte ao Painel e confira se o equipamento aparece on-line e com contato recente.
Proteja o canal: não compartilhe o endereço completo em print, mensagem ou chamado. O código final identifica a empresa. Use Gerar novo endereço somente em caso de vazamento e com uma janela de manutenção, pois todos os equipamentos precisarão ser reconfigurados.

Próximo passo: confira como o equipamento aparece no CControle.

Revisado em: 01/09/2026.

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