Migrar dados pela Conversão C-Desktop

Objetivo: migrar os dados do CControle Desktop para o C Controle com um backup gerado na empresa correta. Resultado esperado: o banco é analisado, revisado e importado uma única vez, com um relatório para conferir os cadastros e saldos depois da conversão.

Visão geral do fluxo

A conversão segue quatro etapas no C Controle: Backup, Análise, Revisão e Importação. O arquivo não é criado no navegador: primeiro você gera o banco no CControle Desktop, pela ação Cópia; só depois envia esse arquivo para análise no C Controle.

1. Gerar banco para conversão no CControle Desktop

1. Abra o CControle Desktop da empresa que será migrada e confirme que está na base correta.
2. Na barra superior, clique em Cópia. É essa ação que gera o banco usado na conversão.
3. Siga a confirmação exibida pelo Desktop e aguarde a geração terminar antes de fechar o programa.
4. Guarde o arquivo gerado em uma pasta fácil de localizar. Ele será selecionado na etapa Backup do C Controle.

2. Organizar o arquivo antes de enviar

O arquivo precisa ser o Backup PostgreSQL recém-gerado pelo CControle Desktop da mesma empresa que receberá os dados. Evite renomeá-lo, editá-lo ou compactá-lo depois da geração. Se houver mais de um backup na pasta, identifique o arquivo pela data e pelo horário da geração, em vez de escolher pelo nome parecido.

• Use o arquivo mais recente: ele deve representar a base que foi conferida para a migração.
• Congele os lançamentos: depois de gerar o banco, não cadastre novas vendas, produtos ou movimentações no Desktop até concluir a importação e a conferência.
• Guarde o original: o arquivo enviado serve para a conversão, mas a cópia de segurança externa continua sendo a sua proteção caso seja necessário comparar informações.

3. Enviar e analisar o backup no C Controle

1. No C Controle, acesse Configurações > Conversão C-Desktop.
2. Na etapa Backup, clique em Selecionar arquivo de backup e escolha o banco gerado pela ação Cópia.
3. Confira o nome do arquivo exibido na tela. Se a empresa, a data ou a origem não estiverem certas, cancele antes de continuar.
4. Clique em Enviar e analisar uma única vez.
5. Acompanhe as etapas de envio e de Análise. Não feche a página, não substitua o arquivo e não inicie outro envio enquanto houver processamento.

4. Revisar os dados antes de gravar

A análise ainda não altera a empresa. Na etapa Revisão, confira o que foi localizado no backup e decida como tratar correspondências antes de liberar a importação.

1. Resolva os conflitos individualmente sempre que houver dúvida sobre a correspondência.
2. Use Revisar e importar para abrir o resumo final.
3. Leia os módulos e os avisos do resumo antes de avançar para a confirmação.

5. Confirmar e importar uma única vez

Confirmar e importar grava os dados na empresa. Use essa ação somente depois da revisão concluída pelo responsável pelos cadastros. Não abra uma segunda conversão, não recarregue a página para “destravar” e não volte a lançar dados no CControle Desktop enquanto a importação estiver em andamento.

6. Conferir o resultado e o relatório

1. Espere o estado Conversão concluída; não considere a operação finalizada apenas porque o envio do arquivo terminou.
2. Abra Ver relatório e guarde o resultado da execução no histórico recente.
3. Compare uma amostra de clientes, produtos e saldos com os relatórios do sistema anterior.
4. Valide também as quantidades de registros e os módulos que foram escolhidos na revisão antes de liberar a equipe para operar.

Problemas frequentes

• Não encontro o arquivo: volte ao CControle Desktop, confirme se a ação Cópia terminou e localize o banco pela data e pelo horário. Não selecione um arquivo aleatório.
• Arquivo recusado: confirme que ele foi gerado pelo CControle Desktop e pertence à empresa correta; não use exportação de planilha, arquivo editado ou backup de outra instalação.
• Análise continua em processamento: aguarde o retorno; não substitua o arquivo nem dispare o envio novamente.
• Muitos conflitos: interrompa antes de confirmar e revise as correspondências. Não escolha criar todos como novos apenas para finalizar mais rápido.
• Itens com erro depois da importação: consulte Ver relatório, corrija a causa indicada e só então avalie o reprocessamento.

Próximo passo

Depois da conferência, configure os dados operacionais da empresa e libere o uso diário gradualmente. Se precisar complementar cadastros em lote, consulte Importar clientes por planilha sem duplicar documentos e Importar e atualizar produtos por planilha.

Revisado em: 17/08/2026.