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Tutorial

Como ver o valor das O.S. fechadas no dashboard

Interprete o cartão O.S. Fechadas do dashboard, seu período de apuração e a diferença entre valor finalizado e dinheiro no caixa.

Atualizado em 26/08/2026

Objetivo: consultar no dashboard o valor das Ordens de Serviço finalizadas dentro de um período. Resultado esperado: a empresa usa o cartão O.S. Fechadas para acompanhar produção concluída sem confundir esse valor com faturamento ou dinheiro disponível no caixa.

Antes de analisar

Perfil ou permissão: Usuário com acesso à tela Gráficos.

Caminho: Gráficos, tela inicial do dashboard novo.

  • Período que será comparado.
  • Confirmação de que as OS foram finalizadas.
  • Separação entre valor operacional da OS e valores financeiros recebidos.

O cartão O.S. Fechadas

O dashboard novo possui o cartão azul O.S. Fechadas, ao lado de Vendas no Período. Ele existe para empresas que trabalham por Ordem de Serviço, inclusive OS comum e Pintura e Estofado, e não dependem apenas de vendas do PDV para acompanhar a produção.

O que entra no valor

O cartão soma as OS com situação finalizada pela data de finalização dentro do período selecionado no filtro. Não entram OS em aberto, sem data de finalização ou excluídas.

Captura atual do dashboard do CControle com o cartão O.S. Fechadas e o filtro de período.
Captura atual do CControle: escolha o período antes de interpretar indicadores. O cartão de OS usa a data de finalização, que pode ser diferente da data de recebimento.

Como conferir

  1. Abra Gráficos.
  2. Informe ou confirme o período do filtro.
  3. Leia o valor de O.S. Fechadas.
  4. Se precisar validar uma diferença, abra o relatório ou a listagem de OS e confira as ordens finalizadas no mesmo intervalo.
Captura real dos filtros de relatório de Pintura e Estofado no CControle.
Captura real do CControle: use o relatório da OS para investigar quais ordens compõem a análise. Mantenha o mesmo período usado no dashboard ao comparar valores.

Não confunda com o caixa

O valor de uma OS fechada não é dinheiro no caixa. Uma OS pode estar finalizada e ainda ter saldo a receber; o caixa só muda quando há entrada, pagamento final ou recebimento de conta. Por isso, é normal que o cartão de OS e o saldo de caixa sejam diferentes.

IndicadorO que representa
O.S. FechadasValor operacional de ordens finalizadas no período.
Vendas no PeríodoVendas registradas no fluxo comercial/PDV.
CaixaMovimentos financeiros efetivamente registrados no caixa.

Problemas frequentes

  • Cartão não aparece: a empresa ainda não possui OS cadastrada ou não está no dashboard novo.
  • Valor zerado: não há OS finalizada no período; amplie o filtro antes de concluir que há erro.
  • Não bate com o caixa: compare recebimentos, não apenas fechamentos. São indicadores de etapas diferentes.

Revisado em: 26/08/2026.

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