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Tutorial

Escolher a conta e a loja certas para integrar

Antes de autorizar um canal, confirme empresa, loja, operador e conta externa para evitar dados na operação errada.

Atualizado em 30/07/2026

Objetivo: selecionar a conta externa e a loja internas corretas antes de autorizar uma integração. Resultado esperado: pedidos e dados entram na empresa certa desde a primeira sincronização.

Antes de vincular

Perfil ou permissão: Administrador responsável pela empresa, pelas lojas e pelas contas externas.

Caminho: Configurações > Vínculo e Integração.

  • Nome da empresa que operará o canal.
  • Nome da loja ou conta externa correta.
  • Confirmação de quem poderá autorizar e acompanhar a rotina.

Checklist antes de autorizar

  1. Confirme em qual empresa do C Controle os pedidos devem entrar.
  2. Identifique a loja, filial ou conta externa que realmente será conectada.
  3. Verifique se o usuário que fará a autorização tem acesso à conta certa.
  4. Registre o nome da conta e valide o cartão após concluir o vínculo.
Central de Vínculo e Integração do C Controle
Confirme empresa e cartão do canal antes de iniciar a autorização externa.
Central de Pedidos Externos do C Controle
Depois do vínculo, a origem do pedido ajuda a verificar se o canal entrou no lugar certo.

Erros que este cuidado evita

Contas com nomes parecidos, lojas de teste e filiais diferentes são causas frequentes de operação no ambiente errado. Não use o primeiro login disponível sem confirmar quem é o titular e qual empresa deve receber os pedidos.

Atenção: se houver dúvida entre duas contas, interrompa antes de autorizar. Desconectar depois pode exigir nova conferência de pedidos.

Se precisar mudar uma escolha já concluída, veja Trocar conta ou loja integrada com segurança.

Revisado em: 30/07/2026.

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