C Controle | Ajuda — Como escolher o tamanho e o modelo certo da etiqueta

O ponto mais importante da impressão: o tamanho físico da bobina, o papel escolhido no driver e o tipo selecionado no C Controle precisam representar a mesma etiqueta. Quando um deles diverge, a impressão pode sair cortada, pequena, deslocada ou avançar posições.

O que conferir antes de escolher

Perfil ou permissão: Operador que imprime etiquetas; administrador quando for criar modelo personalizado.

Caminho: Cadastros > Produtos > Etiqueta de Preço > Tipo de etiqueta.

Uma etiqueta vazia ou a embalagem da bobina para identificar largura e altura.
Modelo de impressora conhecido.
Produto de teste disponível.

Como tomar a decisão

Cenário	Escolha segura
A empresa usa um modelo já existente no C Controle	Selecione o tipo com a mesma medida física da bobina e configure o mesmo papel no driver e no Chrome.
A empresa usa TAG 35x60	Use o papel TAG 35x60 no driver e o tipo 3.5cm x 6cm - TAG (3 por linha...) no C Controle.
A bobina tem medida ou layout próprio	Crie um modelo personalizado com largura e altura reais em milímetros; não force um modelo aproximado.
Há dúvida sobre a medida	Meça uma etiqueta, não a bobina inteira, e imprima uma unidade de teste antes do lote.

Modelo padrão ou personalizado?

Use um modelo padrão quando a medida e os campos já atendem à operação. Crie um modelo personalizado apenas quando for necessário posicionar nome, preço, referência, código de barras, QR Code, logo ou texto livre de uma forma própria. O modelo personalizado é configurado em milímetros e fica disponível para a empresa na seleção de impressão.

Print real da tela de impressão de etiquetas no CControle — Print real do CControle: monte a lista de produtos e escolha o Tipo de etiqueta nesta mesma tela. A medida escolhida precisa coincidir com a mídia física.

Print real do seletor Tipo de etiqueta no CControle — Print real do CControle: abra Tipo de etiqueta e pesquise pelo tamanho ou nome do modelo. Não escolha um modelo parecido apenas porque a medida parece próxima.

Conferência final

Compare largura e altura da etiqueta física com a medida do modelo.
Confirme que o papel selecionado no Windows tem a mesma medida.
No Chrome, mantenha escala em 100% e margens nenhuma.
Imprima uma unidade. Se houver corte ou posição errada, não troque o cadastro do produto: corrija a configuração de impressão.

Próximo passo: se usar uma medida própria, veja Criar um modelo de etiqueta personalizado.

Revisado em: 19/08/2026.

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