Importar anúncios do marketplace para a loja virtual

Objetivo: aproveitar anúncios sincronizados de um marketplace para montar o catálogo da loja virtual do C Controle. Resultado esperado: cada anúncio selecionado fica vinculado ao produto interno correto e é importado como rascunho ou publicado conforme a opção escolhida.

1. Escolha como os produtos entrarão na loja

1. Abra Ecommerce > Importar Marketplace e selecione o marketplace habilitado.
2. Para revisar antes de exibir, marque Importar como rascunho (não publicar ainda).
3. No Mercado Livre, use Trazer descrição completa do ML somente quando precisar buscar o texto completo do anúncio.
4. Marque Usar o preço do Mercado Livre apenas se esse valor também estiver aprovado para a loja.
5. Escolha entre Uma categoria para todos, Categoria automática (marketplace) ou Categoria do CControle.

2. Vincule o anúncio ao catálogo interno

1. Em Filtrar os anúncios, pesquise por produto ou código e refine por categoria, vínculo e situação na loja.
2. Use Vincular para escolher manualmente o produto interno correspondente.
3. Se o produto ainda não existir, use Cadastrar novo, revise nome, categoria e preço e confirme em Cadastrar e vincular.
4. O botão Vincular automático considera SKU/EAN somente quando encontra uma correspondência única; confira os vínculos criados antes de importar.

3. Importe uma seleção controlada

1. Marque poucos produtos já vinculados.
2. Clique em Importar selecionados. Use Importar categoria inteira somente após revisar o filtro atual.
3. Aguarde a mensagem Importação concluída e leia os itens com aviso.
4. Confira o resultado em Ecommerce > Produtos e em Ver Site.

Resultado esperado

Os produtos selecionados aparecem em Ecommerce > Produtos, ligados aos cadastros internos corretos, na categoria escolhida e com status de rascunho ou publicado conforme a configuração usada.

Problemas frequentes

• Anúncio não aparece: confira o marketplace selecionado, a sincronização e os filtros Vínculo e Situação na loja.
• Não permite importar: vincule primeiro o anúncio a um produto interno.
• Vínculo automático não encontrou: SKU/EAN ausente, divergente ou repetido exige vínculo manual.
• Produto ficou fora da categoria esperada: revise o modo de categoria escolhido; uma atualização posterior não move automaticamente itens já existentes.
• Item não aparece no site: confirme se foi importado como rascunho, se está ativo e se possui categoria, preço e estoque válidos.

Como confirmar

Abra o produto importado e compare produto base, categoria, preço, descrição, fotos, variações e status. Depois, localize-o em Ver Site e teste suas opções até o carrinho sem concluir uma compra indevida.

Próximo passo

Corrija os avisos da primeira seleção e só então importe novos lotes ou uma categoria inteira.

Revisado em: 22/07/2026.