Localizar um pet e conferir a ficha rápida

Objetivo: localizar o animal correto e conferir sua identificação sem iniciar ou alterar um atendimento. Resultado esperado: pet, tutor, espécie e dados básicos são confirmados na lista ou na ficha rápida antes de qualquer ação operacional.

1. Pesquise pelo pet ou pelo tutor

1. Acesse Pet Shop > Lista de Pets.
2. No campo Pesquisa, digite o nome que deseja localizar.
3. Em Tipo, escolha Pet para buscar pelo animal ou Tutor para buscar pelo responsável.
4. Use Espécie para reduzir os resultados quando necessário.
5. Clique em Pesquisar.

2. Compare os resultados

1. Confira o nome do pet e do tutor em cada resultado.
2. Compare espécie, raça, sexo, peso e situação quando esses dados estiverem disponíveis.
3. Alterne entre a visualização em cards e a tabela se isso facilitar a comparação.
4. Não use Atender quando a intenção for somente consultar a identificação.

3. Abra a ficha rápida

1. No resultado correto, clique na ação Ficha rápida.
2. Confira os dados do animal, o tutor e a identificação apresentados no painel.
3. Feche a ficha se houver qualquer divergência e localize o cadastro correto antes de continuar.
4. Se o animal não estiver cadastrado, use Novo pet somente depois de pesquisar novamente por pet e tutor para evitar duplicidade.

Problemas comuns

• O pet não aparece: alterne o Tipo entre Pet e Tutor, retire o filtro de espécie e pesquise novamente.
• Há animais com o mesmo nome: compare tutor, espécie, raça e demais identificadores antes de abrir qualquer ação.
• O tutor está incorreto: não inicie atendimento nem crie outro pet; solicite a revisão do cadastro ao usuário autorizado.
• Ficha rápida não abre: atualize a página e confirme a permissão do usuário antes de repetir a ação.

Como confirmar

O resultado está correto quando o pet localizado, o tutor e os dados básicos da ficha rápida correspondem ao animal que será atendido, sem necessidade de criar um cadastro duplicado.

Próximo passo

Para cadastrar o animal ou revisar vacinas, consulte Cadastrar pets, consultar histórico e registrar vacinas.

Revisado em 22/07/2026.