C Controle | Ajuda — OS de Estofado: visão geral do fluxo completo

Objetivo: conduzir uma Ordem de Serviço de Estofado do primeiro atendimento até a entrega, sem perder serviço, material, responsável ou pagamento. Resultado esperado: a OS fica como a fonte única de consulta para cliente, veículo, orçamento, produção e financeiro.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Atendimento, orçamento, produção ou financeiro com acesso à Ordem de Serviço de Pintura e Estofado.

Caminho: Serviços > Ordem de Serviço > Nova OS de Pintura e Estofado

Cliente, veículo e serviços disponíveis para consulta.
Caixa aberto antes de registrar entrada ou saldo pago.
Definição clara de quem pode aprovar preço, iniciar produção e entregar.

O caminho seguro da OS

Cliente → veículo → composição → resumo é a sequência da abertura. Depois de salvar, a operação segue por produção, fábrica e materiais; por fim, entrada, saldo, impressão e entrega. Não pule para o caixa só porque o orçamento foi criado.

Identifique o cliente e o veículo que receberá o serviço.
Inclua serviços de Estofado e, quando houver, produtos ou adicionais.
Revise desconto, parcelamento, validade e as observações que o cliente verá.
Salve a OS e só então inicie a operação, informe a equipe e movimente materiais.
Na entrega, confira execução, saldo e a via correta da impressão.

Primeira etapa da nova Ordem de Serviço de Estofado no CControle — Na abertura, a faixa superior mostra as quatro etapas. Comece em Cliente, confirme a identificação e avance somente depois de conferir a pessoa atendida.

O que cada pessoa registra

Momento	Registro principal	Não faça
Atendimento	Cliente, veículo e necessidade	Criar cliente repetido só para abrir rápido.
Orçamento	Serviços, produtos, valores e validade	Prometer valor diferente do salvo na OS.
Produção	Executor, fábrica e materiais	Dar baixa em material que não saiu fisicamente.
Entrega	Status, saldo e documento	Marcar concluída antes de entregar e receber.

Configuração do fluxo de Estofado no CControle — Antes do primeiro atendimento, abra a configuração do fluxo, confirme os percentuais definidos pela empresa e mantenha o catálogo de serviços organizado.

Importante: não abra uma OS somente para testar. Uma OS salva pode gerar histórico, reserva operacional, entrada de caixa ou movimentação de material.

Próximo passo

Antes de atender o primeiro cliente, siga a configuração do fluxo e deixe o catálogo de serviços pronto.

Revisado em: 24/08/2026.

Esse artigo foi útil?

Obrigado pelo retorno!

Sem problemas — fale direto com o nosso suporte que a gente resolve com você:

Chamar no WhatsApp ou ligue (32) 3721-6702