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Tutorial

Editar uma OS de Estofado depois de iniciar a operação

Entenda por que itens e valores ficam protegidos após movimentações e quais dados seguros ainda podem ser corrigidos.

Atualizado em 24/08/2026

Objetivo: corrigir uma OS sem quebrar a rastreabilidade da produção. Resultado esperado: o operador entende o que pode ser ajustado e quando deve usar o fluxo de estorno ou uma nova operação.

Antes de editar

Perfil ou permissão: Responsável pela OS com autorização para alterar dados.

Caminho: Serviços > Ordem de Serviço > Abrir OS > Editar

  • Motivo da correção confirmado.
  • Conferência se há material, entrada ou fechamento na OS.
  • Autorização da gestão para qualquer alteração comercial.

Por que a tela restringe alguns campos

Quando a OS já iniciou operação, possui item comercial ou movimentação, a tela informa: Somente dados seguros podem ser alterados. Cliente, serviços, quantidades e valores permanecem congelados porque alterá-los depois pode deixar material, financeiro e produção sem origem correta.

Nesse cenário, normalmente ainda é possível corrigir veículo, validade e observações. Faça a correção pelo botão Editar e salve apenas o que foi confirmado.

Resumo comercial de uma Ordem de Serviço de Estofado
Use o resumo para identificar os efeitos de uma alteração: desconto, parcelas e total podem precisar de nova conferência quando a OS ainda estiver liberada para edição.

O que fazer quando o item comercial está errado

  1. Não tente mudar quantidade ou preço congelado por um atalho.
  2. Verifique se a correção é de item comercial, material, entrada ou fechamento.
  3. Use o fluxo específico de remoção, estorno ou correção e deixe uma observação no histórico.
  4. Depois, valide total, saldo e documento que será entregue.
Composição de Ordem de Serviço de Estofado no CControle
A composição deve estar fechada antes de iniciar a produção. Faça a revisão de serviço, quantidade e valores enquanto a OS ainda permite correções seguras.
Não exclua a OS para “destravar”: exclusão e estorno têm efeitos diferentes. Se já houver movimentações, primeiro siga os procedimentos financeiros e operacionais aplicáveis.

Próximo passo

Quando a composição estiver aprovada, veja como iniciar a operação e definir o executor.

Revisado em: 24/08/2026.

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