Shopify: variações, SKU e vínculo seguro do produto
Confira a variante que a Shopify enviou, use SKU e código de barras como evidência e evite vincular cor, tamanho ou kit ao produto interno incorreto.
Objetivo: identificar a variante Shopify recebida no pedido e vinculá-la ao produto interno certo. Resultado esperado: tamanho, cor, kit e preço da venda interna representam exatamente a variante comprada pelo cliente.
Antes de vincular
Perfil ou permissão: Usuário que consulta Pedidos Externos e pode vincular produtos.
Caminho: Entradas > Pedidos Externos > pedido de origem Shopify e área de anúncios/produtos da Shopify.
- Pedido Shopify ainda pendente de conversão.
- Produto interno correspondente já cadastrado.
- SKU, código de barras ou identificação da variante confirmada na Shopify.
Produto pai e variação não são a mesma coisa
Na Shopify, um produto pode ter várias variantes: por exemplo, a mesma camiseta pode ter cor e tamanho diferentes. O CControle guarda o catálogo por variante e recebe no pedido a identificação correspondente. Por isso, o nome comercial do produto pai é apenas uma pista; ele não basta para decidir o vínculo.
1. Confira a evidência da variante
- Abra o pedido de origem Shopify em Pedidos Externos.
- Leia a descrição do item e a referência recebida.
- Compare com a variante no painel Shopify: título, opções, SKU e código de barras, quando houver.
- Confira se o produto interno possui a mesma apresentação, unidade, tamanho/cor e preço esperado.
- Só então relacione o item ao cadastro interno e volte ao pedido para confirmar o resultado.
Ordem segura para decidir o vínculo
| Evidência disponível | Como agir |
|---|---|
| SKU idêntico e variante conferida | É a evidência mais forte. Confirme ainda descrição, unidade e apresentação antes de vincular. |
| Código de barras da variante | Use quando for o código daquela variante, não um código genérico compartilhado pelo produto pai. |
| Nome parecido, sem SKU ou código | Pause e compare na Shopify. Não vincule somente pelo nome, pois cor, tamanho, kit e voltagem podem mudar a venda. |
| Mais de um cadastro interno plausível | Não escolha por aproximação. Defina a referência correta no cadastro e teste uma única venda antes de aplicar vínculos semelhantes. |
Evite vínculo em massa no primeiro teste
Use vínculo em massa somente depois de validar uma amostra de cada padrão de variante. Antes disso, dois itens com nome parecido podem gerar um erro que se repete em várias vendas. O vínculo correto deve ser confirmado por variante, e não apenas pelo produto pai da Shopify.
Próximo passo
Com cada item validado, leia Shopify: o que sincroniza e como conferir e faça uma conversão controlada. Para regras gerais de vínculo, consulte Vincular produtos do marketplace.
Revisado em: 25/08/2026.
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