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Tutorial

Vincular produtos do marketplace aos produtos do CControle

Relacione os itens externos aos produtos internos, revise sugestões e desfaça vínculos incorretos.

Atualizado em 20/07/2026

Objetivo: criar o de-para entre o item do anúncio e o produto interno. Resultado esperado: o pedido fica apto a usar o produto correto na conversão, no estoque e na emissão fiscal.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Usuário com acesso a Pedidos Externos e permissão para vincular ou cadastrar produtos.

Caminho: Entradas > Pedidos Externos > abrir pedido ou Vincular em massa

  • Pedido sincronizado no C Controle.
  • Produto interno já cadastrado, sempre que possível.
  • SKU, referência ou EAN revisado para facilitar a identificação.

1. Identifique o item pendente

  1. Abra Entradas > Pedidos Externos e localize o pedido.
  2. Abra os detalhes e identifique o item que ainda não possui produto interno associado.
  3. Compare título, variação, SKU, referência e EAN com o cadastro de produtos.
Central de Pedidos Externos com acesso à ferramenta Vincular em massa
Use Vincular em massa para tratar vários itens ou abra um pedido para resolver um vínculo específico.

2. Vincule individualmente ou em massa

  1. No pedido, use a ação de vínculo do item e pesquise o produto interno correto.
  2. Confirme a unidade e a variação antes de salvar.
  3. Para muitos anúncios, clique em Vincular em massa e revise cada sugestão; coincidência de nome não garante que seja o mesmo produto.
  4. Se o produto ainda não existe, cadastre-o com dados reais e retorne ao vínculo.
Tela Importar Catálogo de Marketplace com opções de vínculo, categoria e filtro de anúncios
No catálogo da loja, o fluxo de Importar Marketplace também permite separar anúncios por vínculo antes de importar.

3. Corrija um vínculo incorreto

  1. Abra o item vinculado e use Remover vínculo, quando a ação estiver disponível.
  2. Pesquise o produto correto e salve novamente.
  3. Confira pedidos futuros; uma venda já criada precisa ser corrigida no próprio fluxo de venda.
Atenção: um vínculo errado pode baixar o estoque e levar dados fiscais do produto incorreto para a venda. Não aprove sugestões em massa sem revisar variação, unidade e referência.

Problemas frequentes

  • Nenhuma sugestão: pesquise manualmente e revise SKU, EAN e referência no cadastro.
  • Produto duplicado: não crie outro cadastro; escolha o produto já usado pela operação.
  • Variação diferente: vincule cada variação ao item interno correspondente.

Como confirmar

Reabra o pedido: cada item deve mostrar o produto interno esperado e não deve restar aviso de item sem vínculo.

Próximo passo

Confira comprador, pagamento e estoque antes de converter o pedido em venda.

Revisado em: 20/07/2026.

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