C Controle | Ajuda — Integração wBuy no CControle: visão geral do fluxo

Objetivo: entender o caminho completo entre a loja wBuy e o CControle. Resultado esperado: a equipe sabe onde cada dado aparece, em que momento revisar e quais ações ainda dependem do operador.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Responsável pela loja ou técnico com acesso ao painel wBuy e ao CControle.

Caminho: CControle: Vínculo e Integração > wBuy

Uma loja wBuy ativa.
Credencial REST API da própria loja.
Produtos internos cadastrados ou prontos para serem vinculados.

O fluxo em uma frase

A wBuy avisa ou disponibiliza o pedido; o CControle lê os dados e os coloca em Pedidos Externos; a equipe confere, vincula os itens e só então converte o pedido em venda.

Na wBuy, o cliente faz a compra e o pedido recebe atualizações de pagamento, entrega ou status.
O CControle consulta a API da loja ou recebe o aviso pelo webhook e registra o pedido e o catálogo externo.
A equipe abre Pedidos Externos, confere comprador, itens, frete, desconto e pagamento.
Cada SKU/variação é ligado ao produto interno correto.
Somente depois, Converter pedido cria a venda que movimenta estoque e financeiro.

Print real da Central de Vínculo e Integração do CControle com o cartão wBuy — Print real do CControle: na Central de Vínculo e Integração, localize o cartão wBuy. É por ele que a equipe abre a tela de conexão e acompanha o estado da loja.

O que cada sistema faz

Etapa	wBuy	CControle
Pedido	Origina a compra e mantém o status da loja.	Recebe o pedido em Pedidos Externos para revisão.
Catálogo	É a origem dos anúncios e das variações.	Espelha o catálogo para consulta; não transforma automaticamente em cadastro interno.
Estoque e financeiro	Continuam na operação da loja.	Só são movimentados após a conversão em venda.
Fiscal	Mostra a nota apenas quando a rotina fiscal autorizada estiver configurada.	Emite e autoriza a NF-e no fluxo fiscal próprio; a devolução de dados para a wBuy é uma etapa separada.

Print real da página Pedidos Externos no CControle — Print real do CControle: Pedidos Externos é a central que reúne os pedidos recebidos pelas integrações. Sincronizar não cria uma venda por si só.

Limite importante: hoje a integração não publica produtos do CControle na wBuy e não atualiza preço ou estoque na wBuy. Ela lê pedidos e catálogo da wBuy para apoiar a operação interna.

Ordem recomendada para a primeira vez

Crie a credencial REST na wBuy.
Conecte a loja no cartão wBuy do CControle.
Configure os webhooks, quando a empresa tiver a URL pública liberada.
Faça uma sincronização manual e localize uma amostra.
Vincule um produto/variação e converta somente um pedido conferido.

Próximo passo

Comece por criar o Usuário e a Senha da API na wBuy.

Revisado em: 24/08/2026.

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