wBuy e NF-e: XML, DANFE e atualização do status fiscal
Conheça as condições para devolver uma NF-e já autorizada ao pedido wBuy e por que essa configuração técnica permanece desligada até a confirmação do status correto.
Objetivo: explicar com precisão o retorno fiscal do CControle para a wBuy. Resultado esperado: a equipe não tenta usar uma configuração técnica antes da confirmação necessária e entende que ela nunca substitui a emissão fiscal normal.
Antes de começar
Perfil ou permissão: Administrador técnico e responsável fiscal da empresa.
Caminho: Configuração Super > Integração wBuy > Enviar NF-e para a wBuy
- Pedido wBuy já convertido em venda.
- NF-e emitida e autorizada na SEFAZ.
- XML existente e URL HTTPS pública de XML e DANFE configurada.
- Confirmação técnica da wBuy sobre o status pós-nota.
O que essa rotina faz — e o que não faz
Quando habilitada, ela devolve ao pedido wBuy os dados de uma NF-e autorizada: número, série, CFOP, chave de acesso, data de emissão e os links públicos de XML e DANFE.
Ela não emite a nota, não transmite para a SEFAZ, não assina XML e não corrige tributação. Tudo isso continua no fluxo fiscal do CControle antes de qualquer retorno para a loja virtual.
Por que essa opção começa desligada
A documentação da wBuy tem uma divergência sobre o status após a nota: a tabela de status informa 14 como “Nota fiscal emitida”, enquanto um exemplo do endpoint cita 17. Como o código errado pode mover o pedido para uma etapa operacional indevida, o CControle mantém o envio desligado até que a wBuy confirme formalmente qual número vale para a loja.
Pré-requisitos técnicos quando for liberado
- A conexão wBuy precisa estar ativa e com credencial válida.
- O pedido deve ter sido convertido no CControle e continuar reconhecido como origem wBuy.
- A venda precisa estar autorizada; nota em edição, rejeitada ou pendente não é enviada.
- O XML precisa existir e a Base das URLs de XML e DANFE precisa ser HTTPS pública.
- O status 14 ou 17 precisa estar confirmado pelo suporte técnico da wBuy.
Falhas mais comuns
- NF-e ainda não aprovada: conclua a transmissão fiscal antes.
- XML não encontrado: revise a emissão e o armazenamento do XML.
- URL sem HTTPS: a wBuy precisa conseguir baixar XML e DANFE pela internet.
- Credencial recusada: reconecte a loja antes de tentar devolver a nota.
Próximo passo
Em caso de dúvida de configuração, envie evidências seguras ao suporte, sem credenciais.
Revisado em: 24/08/2026.
Esse artigo foi útil?
Obrigado pelo retorno!
Sem problemas — fale direto com o nosso suporte que a gente resolve com você:
Chamar no WhatsApp ou ligue (32) 3721-6702