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Tutorial

AliExpress: o que sincroniza e como conferir

Valide a conta autorizada, pedidos e catálogo que o AliExpress disponibiliza antes de converter a primeira venda.

Atualizado em 30/07/2026

Objetivo: conferir a primeira amostra do AliExpress antes de converter uma venda. Resultado esperado: você confirma a conta autorizada e os dados que o canal disponibilizou.

Antes de conferir

Perfil ou permissão: Administrador ou operador com acesso à integração e aos Pedidos Externos.

Caminho: Configurações > Vínculo e Integração > AliExpress e Entradas > Pedidos Externos.

  • Conta do AliExpress autorizada.
  • Um pedido ou item do catálogo para amostra.
  • Produtos internos para comparar os itens recebidos.

Faça uma conferência controlada

  1. Confira no cartão se a conta autorizada é a conta que deve operar nesta empresa.
  2. Aguarde o resultado da atualização solicitada pelo sistema.
  3. Filtre os Pedidos Externos pela origem AliExpress e abra um pedido de exemplo.
  4. Compare itens, quantidades, valores e dados de entrega antes de converter.
Pedidos do AliExpress na Central de Pedidos Externos
Use a origem AliExpress para localizar uma venda de amostra.
Anúncios do AliExpress no C Controle
Confira o item externo antes de concluir o vínculo com o cadastro interno.

Limites da conferência

A integração mostra somente o que a conta e o canal disponibilizam. Uma conexão regular não dispensa validar o produto interno, a conversão da venda e as regras fiscais aplicáveis ao pedido.

Atenção: uma divergência em item ou valor deve ser comparada com o pedido original, não resolvida com uma nova conexão.

Para investigar ausência de pedido ou autorização pendente, acesse Resolver problemas do AliExpress.

Revisado em: 30/07/2026.

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