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Tutorial

Configurar taxas de cartão e calcular o valor na maquininha

Cadastre percentuais por forma e parcela e use a calculadora para estimar o valor cobrado sem registrar uma venda.

Atualizado em 22/07/2026

O C Controle oferece duas rotinas distintas: Taxas de cartão salva percentuais por forma de pagamento e parcela para uso no PDV, enquanto Cálculo da Maquininha faz uma simulação manual na tela. A calculadora não lê nem grava as taxas cadastradas.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Administrador ou responsável financeiro autorizado a cadastrar taxas; a calculadora exige apenas acesso à rotina de movimentações.

Caminho: Cadastros > Taxas; Movimentações > Cálculo da Maquininha

  • Tabela de taxas fornecida pela adquirente para cada forma e quantidade de parcelas.
  • Definição aprovada para a opção Taxa cartão PDV: não aplicar, repassar ao cliente ou absorver pela loja.
  • Percentuais revisados com o responsável financeiro antes da gravação.

Cadastrar taxas por forma e parcela

  1. Abra Cadastros > Taxas.
  2. Clique em Nova taxa.
  3. Em Forma de pagamento, escolha a opção correspondente à tabela da adquirente.
  4. Preencha somente as parcelas desejadas. Cada linha de Parcela pode ter uma Taxa (%) diferente.
  5. Clique em Salvar.
  6. Na lista, confira Forma, Parcela e Taxa (%). Use Editar ou Excluir somente depois de confirmar a regra que será substituída.
Lista Taxas de cartão com busca, filtro, colunas Forma, Parcela e Taxa e botão Nova taxa
A lista mostra uma regra por combinação de forma de pagamento e parcela. Nenhuma taxa cadastrada significa que ainda não há regra salva.
Configuração de Taxa com forma de pagamento e percentuais de uma a doze parcelas
Preencha somente as parcelas contratadas. Campos vazios não criam regras; cada parcela pode receber um percentual diferente.

Entender como o PDV usa a taxa

  • Não aplicar automaticamente: a taxa fica cadastrada, mas não altera o pagamento no PDV.
  • Repassar ao cliente (preço final): o PDV calcula um acréscimo para que o valor líquido cubra a taxa real da maquininha. Esse cálculo usa gross-up e pode aumentar o total cobrado.
  • Absorver taxa da maquininha: o total do cliente não recebe o acréscimo; a taxa reduz o valor líquido considerado para a operação.

A opção aplicada é definida em Taxa cartão PDV, nas configurações da empresa. A taxa cadastrada precisa corresponder à forma e ao número de parcelas escolhidos na finalização.

Fazer uma simulação manual

  1. Abra Movimentações > Cálculo da Maquininha.
  2. Informe VALOR VENDA.
  3. Digite a porcentagem em TAXA/JUROS.
  4. Informe N° PARCELAS. Se o campo ficar vazio ou zerado, a tela usa uma parcela.
  5. Clique em Calcular.
  6. Confira TAXA/JUROS, N° PARCELAS, VALOR VENDA, VALOR A SER PAGO e o valor da parcela exibida.
Cálculo da Maquininha com Valor Venda, Taxa Juros, Número de Parcelas e botão Calcular
A calculadora é manual: ela soma ao valor da venda a taxa informada multiplicada pelo número de parcelas. O resultado não é salvo.
Atenção: a taxa cadastrada deve ser menor que 100%. Salvar ou excluir uma regra pode mudar o cálculo das próximas finalizações compatíveis no PDV. Já Cálculo da Maquininha usa juros simples multiplicados pelo número de parcelas, não consulta a tabela salva, não usa o gross-up do PDV e não cria venda nem lançamento financeiro.

Resultado esperado

A lista de taxas passa a mostrar a combinação salva de forma e parcela. No PDV, sua aplicação depende de Taxa cartão PDV. Na calculadora manual, o resultado aparece somente na tela com o total e o valor parcelado.

Problemas frequentes

  • Taxa não aparece na lista: confirme se ao menos uma parcela foi preenchida antes de clicar em Salvar.
  • PDV não aplicou a regra: confira a opção Taxa cartão PDV, a forma de pagamento e o número de parcelas selecionado.
  • Total do PDV difere da calculadora: isso pode ser esperado, pois o repasse no PDV usa gross-up e a calculadora usa juros simples por parcela.
  • Percentual recusado: use um valor maior ou igual a zero e menor que 100, com a casa decimal revisada.
  • Calculadora não apresentou resultado válido: confirme se o valor da venda foi preenchido e é maior que zero e se a taxa foi preenchida. A taxa zero é aceita e mantém o total igual ao valor da venda.

Como confirmar

Reabra Taxas e localize a combinação de forma, parcela e percentual salva. Para o PDV, confira a prévia da forma de pagamento em uma operação real antes de finalizar; não conclua uma venda fictícia. Na calculadora, repita os mesmos campos e confirme o resultado exibido, lembrando que ele não é persistido.

Próximo passo

Documente com a equipe quando a taxa será repassada ou absorvida e revise a tabela sempre que a adquirente alterar o contrato. Antes da primeira venda, confira uma combinação de cada forma de pagamento.

Revisado em 22/07/2026.

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