C Controle | Ajuda — Kwai: o que sincroniza e como conferir

Objetivo: confirmar a disponibilidade da conta Kwai e revisar uma primeira amostra de pedido. Resultado esperado: você não confunde indisponibilidade do canal com falha de sincronização.

Antes de conferir

Perfil ou permissão: Administrador com acesso à conta parceira e à Central de Vínculo e Integração.

Caminho: Configurações > Vínculo e Integração > Kwai e Entradas > Pedidos Externos.

Confirmação de disponibilidade para a conta parceira.
Conta que deve operar no C Controle.
Pedido de exemplo, quando houver.

Confirme a disponibilidade e o vínculo

Verifique se a conta parceira está habilitada para a integração.
Confira no cartão se a conta do Kwai exibida é a esperada.
Conclua a autorização e aguarde o retorno da atualização.
Procure uma amostra em Pedidos Externos e confira os dados antes de converter.

Cartão de vínculo do Kwai no C Controle — Use o cartão para identificar a conta e o estado que precisam ser validados.

Central de Pedidos Externos do C Controle — A origem do pedido é a referência para a primeira conferência operacional.

Validação segura

A disponibilidade do parceiro vem antes da atualização. Quando houver pedido, produto, item e conversão continuam sendo conferências independentes. Faça a primeira validação com uma única amostra, sem repetir a ação durante o processamento.

Atenção: disponibilidade da conta não é uma configuração que se corrige com vários cliques de sincronização.

Se o cartão ou a amostra não corresponderem ao esperado, abra Resolver problemas do Kwai.

Revisado em: 30/07/2026.

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