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Conceito

Nuvemshop, Shopify, WooCommerce e Loja Integrada

Conheça o ponto de entrada dessas lojas e o fluxo dos pedidos sincronizados no C Controle.

Atualizado em 20/07/2026

Objetivo: localizar e preparar no C Controle as integrações Nuvemshop, Shopify, WooCommerce e Loja Integrada. Resultado esperado: a loja escolhida fica conectada e os pedidos chegam à central interna.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Administrador da empresa com permissão em Vínculo e Integração.

Caminho: Configurações > Vínculo e Integração > Marketplaces

  • Módulo do canal habilitado.
  • Acesso administrativo à loja.
  • URL e credenciais solicitadas pelo cartão disponíveis.
  • Pop-ups permitidos para os canais com autorização externa.

1. Escolha e conecte o canal

  1. Abra Vínculo e Integração e filtre por Marketplaces.
  2. Abra o cartão da plataforma usada pela empresa.
  3. Preencha somente os campos pedidos pelo C Controle; alguns canais usam autorização em janela e outros solicitam URL ou chave.
  4. Conclua a conexão e aguarde a situação vinculada.
Categorias da Central de Vínculo e Integração incluindo Marketplaces e outras integrações
A Central de Integrações reúne os cartões disponíveis para cada empresa.

2. Trate os pedidos no C Controle

  1. Acesse Entradas > Pedidos Externos.
  2. Clique em Sincronizar e selecione o canal quando a tela solicitar.
  3. Abra os primeiros pedidos e revise itens, comprador, frete, desconto e pagamento.
  4. Vincule os produtos, converta em venda e execute o fluxo fiscal definido para a loja.
Central de Pedidos Externos usada por lojas virtuais conectadas
Os pedidos sincronizados são tratados na mesma Central de Pedidos Externos.
Atenção: o formato de autorização e os recursos disponíveis variam por canal e pelo módulo liberado. Não reutilize credenciais de uma loja em outra nem desconecte uma conta em produção sem planejar a parada.

Problemas frequentes

  • Cartão não aparece: confirme com o administrador se a integração está habilitada para a empresa.
  • URL ou chave inválida: copie novamente no painel oficial, sem espaços extras, e siga o formato indicado.
  • Pedido não chega: confira conexão, sincronização e filtros antes de reconectar.

Como confirmar

O cartão deve exibir a loja vinculada e a central deve concluir a sincronização sem erro. Um pedido real deve manter a origem correta.

Próximo passo

Padronize SKU/EAN e valide o primeiro vínculo e a primeira conversão manualmente.

Revisado em: 20/07/2026.

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