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Conceito

Pagamento a prazo na OS de Estofado e Contas a Receber

Ative a geração de contas a receber ao concluir a OS e confira parcelas, saldo, vencimentos e cuidados para não duplicar recebimentos.

Atualizado em 26/08/2026

Objetivo: transformar o saldo que restar em uma cobrança futura, sem lançar no caixa um pagamento que o cliente ainda não fez. Resultado esperado: ao concluir a OS, o CControle cria as parcelas em Contas a Receber e mantém a origem da cobrança identificada.

Antes de usar pagamento a prazo

Perfil ou permissão: Administrador que configura a empresa e atendimento/financeiro que conclui a Ordem de Serviço.

Caminho: Configurações > Configurações da Empresa > passo SERVIÇO; depois, abrir a OS de Pintura e Estofado.

  • Cliente selecionado na OS: o título precisa de um cliente para ser criado.
  • Saldo realmente pendente e o número de parcelas conferidos antes de concluir.
  • Permissão para alterar as Configurações da Empresa e concluir a OS.

O recurso que gera a cobrança

Acesse Configurações > Configurações da Empresa, avance até o passo SERVIÇO e habilite Gerar a receber ao concluir a OS. A chave vem desligada para preservar a rotina das empresas que recebem tudo no ato.

Com a chave ligada, a conclusão de uma OS com saldo cria uma Conta a Receber. Sem ela, concluir a OS não inventa uma cobrança futura nem registra dinheiro no caixa.

Captura atual das configurações de serviço no CControle.
Captura atual do CControle: a configuração é da empresa. No passo SERVIÇO, habilite “Gerar a receber ao concluir a OS” somente se essa for a regra comercial adotada.

Como as parcelas são calculadas

  1. Na OS, preencha o campo Parcelamento com a quantidade combinada. Se ficar vazio, o sistema cria uma parcela única.
  2. Confira o saldo restante: uma entrada já recebida diminui o valor a cobrar.
  3. Conclua a OS apenas depois de conferir cliente, valor e parcelas.
  4. O sistema divide o saldo pela quantidade de parcelas. A primeira vence na data da conclusão e as seguintes avançam de 30 em 30 dias.
  5. Quando a divisão tiver centavos que não fecham exatamente, o ajuste fica na última parcela para que a soma seja igual ao saldo da OS.
ExemploComo fica
Saldo de R$ 900,00 em Parcelamento 3xTrês títulos de R$ 300,00, com vencimentos no dia da conclusão, +30 e +60 dias.
Saldo de R$ 1.000,00 em 3xDuas parcelas de R$ 333,33 e uma última de R$ 333,34.
Parcelamento em brancoUma única Conta a Receber com o saldo total.

O que conferir em Contas a Receber

Abra Financeiro > Contas a Receber e localize os títulos da OS. A identificação usa OS + número da OS; o tipo é o modelo financeiro apropriado para a cobrança. Antes de baixar qualquer parcela, compare cliente, valor total e vencimentos com o combinado.

Captura atual dos filtros da tela Contas a Receber do CControle.
Captura atual do CControle: depois de concluir, localize a cobrança pelos filtros e confira a Conta a Receber antes de efetuar a baixa de qualquer parcela.

Cuidados para não duplicar dinheiro

  • Quando as contas a receber forem geradas, o saldo da OS é tratado por esses títulos. Não receba de novo diretamente pela tela financeira da OS.
  • Baixe a parcela somente quando o cliente efetivamente pagar. Não registre recebimento fictício para a OS aparecer como quitada.
  • O sistema evita gerar títulos repetidos para a mesma conclusão. Ainda assim, interrompa se enxergar duplicidade e confira o histórico antes de lançar qualquer baixa.
  • Se precisar excluir a OS que tem uma cobrança criada, cancele primeiro a conta a receber vinculada. Depois siga o fluxo de exclusão.
Conclusão não é recebimento: concluir a OS cria a obrigação de pagamento; a entrada no caixa acontece somente quando a parcela for baixada pela rotina financeira correta.

Próximo passo

Veja o passo a passo completo em Como gerar conta a receber ao concluir a Ordem de Serviço. Para pagamentos que já foram feitos, consulte Como receber o pagamento do cliente na Ordem de Serviço.

Revisado em: 26/08/2026.

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