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Tutorial

Preencher os dados do veículo na OS de Estofado

Registre marca, modelo, ano e placa para identificar corretamente o veículo e evitar confusão na entrega.

Atualizado em 24/08/2026

Objetivo: identificar o veículo atendido pela OS. Resultado esperado: a equipe e o cliente conseguem confirmar qual veículo recebeu o serviço de Estofado, inclusive em atendimentos recorrentes.

Antes de avançar

Perfil ou permissão: Atendente ou orçamentista criando uma OS de Estofado.

Caminho: Nova OS de Estofado > Etapa 2: Veículo

  • Veículo disponível para conferência visual ou documento do cliente.
  • Marca, modelo e ano confirmados.
  • Placa quando a empresa a utiliza como referência.

Preencha os dados principais

Informe Marca, Modelo e Ano exatamente como o veículo será reconhecido pela equipe. A placa é opcional na tela, mas é uma boa conferência adicional quando há veículos semelhantes ou mais de uma OS para o mesmo cliente.

  1. Não use “não sei” ou apelidos no modelo; peça confirmação antes de salvar.
  2. Digite a placa em maiúsculas quando ela for usada pela empresa.
  3. Registre detalhes do estofado — cor, banco, porta, teto e condição — nas observações ou campos do serviço, não no nome do veículo.
Etapas Cliente e Veículo da abertura de Ordem de Serviço de Estofado
A etapa Veículo é a segunda da faixa superior. Ela fica disponível depois que Cliente estiver identificado; não tente pular a busca ou o preenchimento obrigatório da primeira etapa.

Quando os dados precisam ser corrigidos

Corrija antes de iniciar a produção sempre que possível. Após movimentações, o sistema pode permitir apenas dados seguros, como veículo, validade e observações; isso evita que a equipe altere o orçamento depois de usar materiais ou registrar financeiro.

Botão Continuar para veículo no fluxo de Estofado
Após preencher Cliente manualmente, clique em Continuar para veículo, no canto inferior direito. É nesse avanço que o sistema abre os dados principais do veículo.

Próximo passo

Agora inclua serviços e produtos que compõem o orçamento.

Revisado em: 24/08/2026.

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