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Tutorial

Criar e imprimir prescrições de Ótica

Registre os dados da prescrição, vincule cliente e profissional e gere a impressão do atendimento.

Atualizado em 20/07/2026

Objetivo: registrar, calcular e imprimir uma prescrição de Ótica no C Controle. Resultado esperado: cliente, profissional, lente, armação e medidas ficam gravados no atendimento correto.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Usuário do módulo Ótica com permissão para criar e consultar prescrições.

Caminho: Ótica > Nova Prescrição

  • Recurso Receita Ótica habilitado na configuração da empresa.
  • Cliente, lentes, armações e profissional cadastrados quando aplicável.
  • Receita/medidas originais disponíveis.
  • Responsável técnico disponível para validar os cálculos.

1. Identifique o atendimento

  1. Abra Ótica > Nova Prescrição.
  2. Na etapa Armação e lente, selecione cliente fidelidade ou informe cliente esporádico conforme o processo.
  3. Selecione lente, armação e médico fidelidade, ou informe os dados esporádicos permitidos.
  4. Revise valores e observações antes de avançar.
Nova prescrição ótica com etapas Armação e lente, Informações da lente e Medidas da armação
Ótica > Nova Prescrição — preencha o atendimento e avance pelas três etapas do formulário.

2. Calcule, finalize e imprima

  1. Preencha Informações da lente e Medidas da armação exatamente como no documento de origem.
  2. Use CALCULAR e revise todos os valores assistidos; o cálculo não substitui a validação profissional.
  3. Clique em FINALIZAR somente quando a prescrição estiver completa.
  4. Na Lista de Prescrições, localize o registro e use IMPRIMIR PRESCRIÇÃO.
Lista de clientes usada para localizar o cadastro antes da prescrição
Confirme o cliente antes de registrar ou imprimir dados de uma prescrição.
Atenção: prescrições contêm dados pessoais e de saúde. Não altere medidas para forçar um resultado, não compartilhe a impressão com terceiros e confirme o responsável técnico antes de finalizar.

Problemas frequentes

  • Menu Ótica não aparece: confirme a configuração Receita Ótica e a permissão do usuário.
  • Cliente ou produto não aparece: revise o cadastro e o status do item.
  • Cálculo bloqueia: confira campos obrigatórios e medidas inconsistentes antes de tentar novamente.

Como confirmar

Na Lista de Prescrições, abra o registro e compare cliente, profissional, valores e medidas com o documento original antes de imprimir.

Próximo passo

Imprima a prescrição validada e, quando aplicável, siga o fluxo autorizado para transformar o atendimento em venda.

Revisado em: 20/07/2026.

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