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Tutorial

Onde conferir pedidos e catálogo da wBuy no CControle

Use os atalhos Ver pedidos e Ver produtos, filtre a origem wBuy e compare uma amostra antes de criar vínculos ou converter vendas.

Atualizado em 24/08/2026

Objetivo: localizar rapidamente os dados que a wBuy trouxe para a empresa. Resultado esperado: você separa pedidos da wBuy dos demais canais e não confunde anúncio externo com produto já cadastrado no CControle.

Antes de começar

Perfil ou permissão: Usuário com acesso a Pedidos Externos.

Caminho: Vínculo e Integração > wBuy > Ver pedidos ou Ver produtos

  • Loja wBuy conectada.
  • Ao menos uma sincronização concluída.
  • Código visível ou data aproximada de um pedido para buscar uma amostra.

1. Abrir os pedidos da wBuy

  1. Abra o cartão wBuy em Vínculo e Integração.
  2. Clique em Ver pedidos. O CControle abre Pedidos Externos já filtrado pela origem wBuy.
  3. Se entrou pelo menu, aplique manualmente o filtro Origem: wBuy.
  4. Use código, período, situação e nome do comprador somente como confirmação adicional.
  5. Abra o pedido para conferir itens, valores, frete, pagamento e vínculo de produto.
Print real da Central de Pedidos Externos no CControle
Print real do CControle: Pedidos Externos é a central usada para localizar a amostra da wBuy. No filtro da lista, escolha a origem wBuy para não usar um pedido de outro canal.

2. Abrir o catálogo e os anúncios

  1. No mesmo cartão, clique em Ver produtos.
  2. Confira produto, SKU, referência, EAN, preço, estoque e variação que vieram da wBuy.
  3. Use essa tela para identificar a variação externa, não para supor que o produto interno já está vinculado.
  4. Volte ao pedido vendido quando for criar ou revisar o vínculo.
Tela de catálogo externo e vínculo de produtos
O catálogo externo serve para comparação de SKU, anúncio e variação antes de associar um produto interno.

O que conferir em uma amostra

CampoPor que importa
Código visível e ID do pedidoO código ajuda o lojista a localizar; o ID interno é a referência usada pela integração.
SKU da variaçãoÉ a chave mais segura para escolher tamanho/cor corretos.
Itens, frete, desconto e totalEvita conversão de pedido com valor diferente do canal.
Comprador e endereçoSão essenciais quando a venda seguirá para NF-e.
Importante: uma lista de anúncio não prova vínculo de estoque. Confirme sempre no detalhe do pedido se cada item tem o produto interno esperado antes de converter.

Próximo passo

Quando houver item pendente, siga Vincular produtos e variações da wBuy pelo SKU correto.

Revisado em: 24/08/2026.

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