Vendas, caixa e PDV

Abrir e fechar o caixa

Faça a abertura, registre sangria ou suprimento e confira o fechamento do movimento do caixa.

Registrar suprimento e sangria no caixa

Registre entradas e retiradas de dinheiro com valor e motivo para manter o saldo físico explicado.

Vender no PDV (frente de caixa)

Busque ou leia produtos, informe o cliente, escolha o pagamento e finalize a venda no frente de caixa.

Orçamentos e vendas

Crie um orçamento, acompanhe o status, converta em venda e reimprima os documentos necessários.

Criar um orçamento pela tela Nova Venda

Monte a proposta na Nova Venda, marque Orçamento, informe itens e pagamento e salve sem finalizar uma venda.

Editar itens, pagamento e validade de um orçamento

Atualize uma proposta ainda nova: ajuste datas, itens, condições de pagamento, frete e total antes da aprovação.

Imprimir, clonar e consultar o histórico de um orçamento

Localize a proposta, gere uma cópia para nova negociação, imprima o documento correto e confira o histórico de alterações e conversões.

Enviar orçamento por WhatsApp ou CChat

Prepare a mensagem com os dados da proposta e saiba quando o envio abre o WhatsApp e quando o CChat pode incluir cupom ou PDF.

Converter um orçamento em venda sem duplicar

Confira a proposta aprovada, complete os pagamentos e gere uma única venda, entendendo o efeito em estoque, financeiro e emissão fiscal.

Reabrir orçamento aprovado e desfazer a venda vinculada

Entenda quando a reabertura é segura, quais efeitos ela desfaz e por que ela não substitui cancelamento fiscal, financeiro ou logístico.

Reprovar orçamento e retomar negociação com segurança

Marque uma proposta recusada, entenda os limites da reprovação e crie uma nova versão sem apagar o histórico comercial.

Criar e editar uma venda no Modelo 2

Use o fluxo do Modelo 2 para selecionar cliente, itens, condições e demais informações da venda.

Filtrar vendas, acompanhar o estado fiscal e reimprimir documentos

Localize vendas por filtros, confira a situação fiscal e acesse novamente os documentos da operação.

Impressora térmica avança papel em branco depois do cupom ou da promissória

Entenda por que sobra papel entre uma promissória e a próxima e configure o driver da impressora térmica para cortar logo depois da última linha.

PDV: pesquisar pela referência sem confundir com o código interno

Ative a opção que desconsidera o ID interno quando sua empresa usa referências numéricas e encontre o produto exato a partir de um dígito.

PDV: como dar desconto na venda e em um item

Aplique desconto geral ou por linha antes do pagamento, entendendo a regra que impede desconto e acréscimo ao mesmo tempo.

PDV: impossível fechar venda com valor restante mesmo com tudo pago

Reconheça o ajuste de arredondamento e atualize o PDV antes de repetir pagamentos ou criar uma nova venda.

Desconto sumiu ou mudou ao escolher a forma de pagamento

Diferencie o desconto automático da forma de pagamento do desconto informado pelo operador antes de fechar a venda.

Cashback para seus clientes no PDV

Configure o benefício, acompanhe créditos e use o saldo como pagamento em uma compra posterior.

Gerar e usar cupom de troca no PDV

Gere o comprovante sem preço para uma venda de presente e use o crédito em nova venda, sem retorno automático ao estoque ou registro fiscal de devolução.

Troca no PDV gera crédito: estoque e fiscal não retornam automaticamente

Entenda o alcance da troca comercial: o CControle gera crédito para nova venda, mas não dá entrada no estoque nem registra retorno fiscal do produto devolvido.

Cancelar uma venda

Entenda o estorno de estoque e financeiro e a ordem correta quando a venda possui documento fiscal aprovado.

Corrigir descontos e totais de vendas em lote

Use a rotina de Correções para recalcular o desconto rateado dos itens e os totais das vendas de um período quando os valores gravados ficaram errados.